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Allgmeine Geschäftsbedingungen

Handarbeit, Farben, Formen und Muster

Bitte beachten Sie, dass die Artikel in Handarbeit hergestellt werden, es können dadurch leichte Unterschiede in Grösse, Farbe und Form entstehen.

Bestellungen aus dem Online-Shop

Die Artikel aus dem Online-Shop (sofort verfügbare Artikel) werden, wenn möglich, nach Zahlungseingang innert 48 Stunden verschickt (während den Ferien so rasch wie möglich).

Bestellungen nach Kundenwunsch

Artikel, welche nach Kundenwunsch individuell hergestellt werden, erfolgt die Herstellung nach Zahlungseingang und besprochenem Anfertigungstermin. 
(wird die Rechnung nicht fristgerecht innert 14 Tagen einbezahlt, kann die Bestellung von PANYMOON storniert werden).
Bei Bestellungen nach Kundenwunsch ist ein Umtausch bzw. eine Rückabwicklung ausgeschlossen.

Bei euren mit mir zusammengestellten Modellen mit Wunschmaterialien kommt neu ein Zuschlag von 10% gegenüber dem Preis im Shop hinzu.

Das Zusammenstellen des Modells beinhaltet unter anderem: richtiges Modell finden, Materialien zusammenstellen, Stoff-Bilder bereitstellen, Reissverschlüsse und eventuelle Bänder dazu legen, sowie kreative Ideen mit einbeziehen etc.).
Die ersten 20 Minuten der Beratung sind im Preis einberechnet, danach muss ich für die weitere beanspruchte Zeit einen Aufpreis von Fr. 10.-- / pro 15 Minuten zu dem Grundpreis dazu verlangen.

Für diese Modelle ist es hilfreich, wenn ihr mit mir einen Zeitpunkt vereinbaren könntet (gerne via Kontaktformular) an welchem wir gemeinsam dieses oder diese Unikat/e zusammenstellen. Es ist auch gut, wenn das oder die Modelle an diesem Termin fertig zusammengestellt werden dann haben beide Seiten das oder die Modell/e und die Wünsche noch vor Augen ;-). 
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Sollte es der Fall sein, dass die Kundin eine ganz andere Variante ihres Wunschmodells neu zusammenstellen möchte nach der ersten Absprache, da ihr die erste Variante nicht so gut gefällt wie zuerst angenommen, muss ich für die neue Zusammenstellung einen Aufpreis  (pro 15 Minuten Fr 10.--) verrechnen.

Umtausch

Umtausch bei nachweislichen Produktionsfehlern erfolgt, sofern diese innert 5 Tagen nach Erhalt mitgeteilt werden.
Ein Umtausch wegen "Nichtgefallens" ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach der Grösse des Paketes und dem Liefertermin. (A oder B Post)
Bestellungen werden mit der Post verschickt.

Zahlungsbedingungen

Sobald die Zahlung eingetroffen ist, wird die Ware gemäss obigen Angaben versendet (Online-Shop). Bei Spezialanfertigungen gemäss Absprache mit dem Kunden.
 
Allfällige Unkosten für nicht abgeholte Pakete infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden in Rechnung gestellt.
 
Falls ein Artikel oder Material gar nicht oder nur zeitweise nicht verfügbar sein sollte, werden wir den Kunden wegen einem zu wählenden Ersatzartikel/Material, resp. Stornierung kontaktieren.
 
Die Verantwortung für die Artikelauswahl trägt ausschliesslich der Kunde.

Haftungsausschluss und Gewährleistung

Schadensersatzansprüche des Käufers sind ausgeschlossen. Wir übernehmen insbesondere keine Haftung für Schäden, die durch den Gebrauch unserer Ware entstehen oder mit dieser irgendeinen Zusammenhang haben.
 
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Leder und Kunstleder nicht auf hellen Kleidungsstücken getragen werden sollten, da die Möglichkeit des Abfärbens besteht. Auch können Kleider und Jacken auf helle Leder, Kunstleder oder Wachstücher und beschichtete Leinenstoffe abfärben. Bei Abfärbungen jeglicher Art können vom Kunden keine Ansprüche geltend gemacht werden.
 
Der Reissverschluss und die Tragehenkel gelten als Verschleissteile, diese sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. 
 
Für Verluste oder Schäden, die durch fehlerhafte oder unsachgemässe Behandlung entstehen, haften wir nicht.

Datenschutz

Wir geben keine Adressdaten an Dritte weiter, die Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt.
 
Diese Vereinbarung unterliegt ausschliesslich dem Schweizerischen Recht. Für
Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung gilt als
ausschliesslicher Gerichtsstand das Handelsgericht des Kantons Aargau / Schweiz.

Mägenwil, Januar 2019

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